Declaração de Privacidade

A Corel Corporation e as suas entidades afiliadas (coletivamente, “Corel“, “nos” ou “nós“) têm o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas da Corel relativas a informações e as opções disponíveis para você em relação ao uso pela Corel de informações que podem ser utilizadas para identificá-lo (“Dados Pessoais“). Se você estiver na União Europeia (“UE“), preste atenção especial às informações destinadas a usuários da UE na Seção 5 abaixo.

A presente Declaração de Privacidade aborda a forma como a Corel utiliza as informações coletadas por meio do software Gravit Designer disponível para Mac OS, Windows, Linux e Chrome OS (o “Produto“) ou no nosso site corporativo www.designer.io, www.gravit.io e nas páginas móveis associadas (o “Site“).

  1. Os dados que processamos e a finalidade do processamento

Dependendo da forma como você interage conosco, nós processamos diferentes tipos de dados e de diferentes maneiras. Alguns dados serão processados automaticamente se você visitar nosso Site ou usar nosso Produto. Outros dados serão processados apenas se você os enviar ativamente para nós (como usar os nossos formulários da Web para entrar em contato conosco ou fazer upload de conteúdo no nosso Site).

Dados que processaremos se você visitar nosso Site:

Mesmo que você seja apenas um visitante do nosso Site, o seu computador ou dispositivo enviará informações técnicas automaticamente para os nossos servidores Web, onde as armazenaremos em arquivos de registro, incluindo os seguintes “Dados de Uso do Site“:

  • a data e a hora da visita e a duração do uso do Site;
  • o endereço IP do seu dispositivo, bem como o seu provedor de serviços de Internet (ISP);
  • o URL de referência/saída;
  • a subpágina visitada do Site;
  • dados de fluxo de cliques e
  • informações sobre o seu dispositivo (tipo de dispositivo, tipo e versão do navegador, bem como configurações, plug-ins instalados, sistema operacional).

Nós processamos os Dados de Uso do Site para permitir a navegação no Site e garantir a sua funcionalidade. Também processamos os Dados de Uso do Site para realizar análises do desempenho do Site, melhorar o Site e corrigir erros continuamente, garantir a segurança da TI e o funcionamento de nossos sistemas, bem como para impedir ou descobrir situações de uso indevido. Continuamos processando os dados em forma agregada ou anonimizada para analisar tendências, administrar o Site, rastrear os movimentos dos usuários no Site e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo ou para melhorar o marketing (inclusive apresentando anúncios personalizados com base em interesses), bem como para melhorar a experiência do usuário no nosso Site e garantir a segurança dos nossos sistemas de TI. Nós usamos cookies para processar Dados de Uso do Site. Para obter mais informações, acesse o Aviso da Corel sobre cookies e ferramentas de rastreamento, disponível para consulta aqui.

Dados que processaremos se você usar nosso Produto:

Durante o registro do nosso Produto, nós solicitamos determinados “Dados de Registro do Produto“, entre os quais (os itens em negrito são obrigatórios):

  • nome e sobrenome;
  • endereço postal, incluindo o país;
  • número de telefone;
  • para determinados produtos de software: endereço de e-mail e/ou a chave de licença/número de série (necessários para validar a sua compra);
  • para produtos que exigem configuração para padrões de vídeo regionais: país ou região (necessários porque os padrões de vídeo são específicos do país ou da região).

Nós usamos os Dados de Registro do Produto para manter um registro da licença do seu produto (ou seja, autenticar e periodicamente verificar os seus direitos de licenciamento sobre o produto para fins antipirataria) e para permitir a prestação de serviços de manutenção ou de suporte. 

Esteja ciente de que, a menos que você não tenha concordado em receber essas mensagens ao se registrar, processaremos seu endereço de e-mail para fornecer atualizações regulares e boletins informativos sobre produtos e serviços semelhantes ao Gravit Designer. Tais comunicações de marketing serão restritas a informações sobre o Gravit Designer ou sobre quaisquer novos produtos relacionados da Gravit que possamos introduzir no futuro. Em nenhum momento nós enviaremos para você comunicações de marketing relativas a produtos de terceiros.

Depois que você instalar e registrar o nosso Produto, coletaremos informações sobre a maneira como você usa esse produto. Os “Dados de Uso do Produto” específicos variam em função do Produto que você usa, mas podem incluir:

  • dados de início;
  • impressão digital de hardware;
  • uso de recursos;
  • cliques em páginas;
  • informações de login.

Nós processamos os Dados de Uso do Produto para facilitar, avaliar e verificar como você usa nossos serviços. Também usaremos os Dados de Uso do Produto para nossos próprios fins estatísticos e analíticos internos e para avaliar e melhorar a experiência dos usuários do Produto, identificando as preferências do cliente e analisando os dados de falhas. 

Além disso, nosso produto permite que você armazene, envie, receba, edite, sincronize, compartilhe, organize ou gerencie arquivos e pastas (incluindo quaisquer informações ou dados armazenados nessas pastas) (“Arquivos de Usuário“). Nós registraremos e armazenaremos informações sobre o tamanho e o nome de todos os Arquivos de Usuário que você disponibilizar por meio do Produto. Você também pode salvar e sincronizar Arquivos de Usuário com a Gravit Cloud hospedada nos servidores da Corel. Assim, poderá acessar seus Arquivos de Usuário em qualquer lugar do mundo e em qualquer dispositivo. Nosso Produto também está conectado diretamente a serviços de nuvem, como o Google Drive ou o Microsoft SharePoint, e você pode optar por armazenar os arquivos diretamente nesses fornecedores terceirizados. Esses serviços são hospedados por terceiros e estarão sujeitos às práticas de privacidade específicas de cada fornecedor.

  1. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós processamos seus Dados Pessoais com cuidado e confidencialidade e só os repassaremos para terceiros na medida descrita abaixo e nunca além disso. Nós não compartilhamos, vendemos, alugamos ou comercializamos Dados Pessoais com terceiros para fins promocionais. Nos casos em que nossos revendedores, afiliadas ou prestadores de serviços processam Dados Pessoais, eles o fazem exclusivamente de acordo com nossas instruções e assumem o compromisso de cumprir as exigências contratuais estritas para a segurança dos seus dados (incluindo, entre outras, a conformidade com a presente Declaração de Privacidade).

Empresas afiliadas: a Corel é uma empresa global, com subsidiárias em todo o mundo, inclusive nos EUA, Alemanha, Reino Unido, Japão, China e Taiwan. Nós compartilhamos dados com as nossas subsidiárias no curso normal dos nossos negócios. Por exemplo, se um dos nossos revendedores entrar em contato com você em nosso nome, esses dados serão compartilhados com a subsidiária relevante da Corel, como a Corel GmbH na Alemanha. Para ter uma visão geral de nossas afiliadas, bem como obter seus endereços para correspondência, consulte https://www.corel.com/br/contact-us/.

Prestadores de serviços:  a Corel transmite dados para prestadores de serviços que nos permitem disponibilizar o nosso Site e comercializar, vender e entregar nosso Produto. Isso inclui as empresas que fornecem ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros, bem como as empresas que nos prestam serviços para nos ajudar a processar transações, incluindo as transações com cartão de crédito, o gerenciamento de envios e o processamento de pedidos, o suporte ao cliente, o gerenciamento de relacionamentos com clientes (como o salesforce.com), a hospedagem do Site (como o Amazon Web Services), a coleta, o armazenamento ou a remoção de suas informações ou a realização de análises estatísticas do nosso Site (como o Google). Ocasionalmente, também compartilhamos Dados Pessoais com auditores independentes que atuam em nosso nome, para fins de antipirataria ou de contabilidade de receita no âmbito das operações internas dos nossos negócios. Às vezes, precisamos compartilhar suas informações com essas empresas para que elas prestem os serviços aplicáveis.

Fornecedores de hospedagem de documentos/arquivos: para o compartilhamento e o armazenamento de arquivos e links de arquivos iniciados pelo usuário por e-mail, redes sociais, mensagens instantâneas e serviços de nuvem, são solicitadas informações de login. Para o compartilhamento de arquivos iniciado pelo usuário por e-mail, redes sociais e mensagens instantâneas, informações opcionais de contato poderão ser solicitadas e salvas para acesso futuro pelo cliente. Esses dados não são compartilhados com terceiros para qualquer finalidade. Essas informações são armazenadas apenas localmente, no seu PC ou em outro dispositivo de computação.

Fornecedores de análise/rastreamento: para o processamento dos Dados de Uso do Produto (veja acima), usamos o Google Analytics e o Intercom.

Transações comerciais: caso a Corel fique sujeita a uma transação comercial, como uma fusão, uma aquisição por outra empresa ou uma venda da totalidade ou de parte de seus ativos aos quais a presente Declaração de Privacidade está relacionada, é provável que suas informações estejam entre os ativos transferidos e, nesse caso, você será notificado com antecedência, por e-mail e/ou por meio de um aviso em destaque no nosso Site, sobre essa mudança de propriedade ou sobre a alteração no uso de seus Dados Pessoais, bem como sobre quaisquer opções que você possa ter em relação aos seus Dados Pessoais (incluindo, se aplicável, o seu direito de objeção a essa transferência). 

Autoridades públicas: embora façamos todos os esforços para preservar a privacidade do usuário, talvez tenhamos que divulgar informações pessoais quando exigido por lei, como quando julgarmos de boa-fé que tal ação é necessária para um processo judicial em curso, uma ordem judicial ou um litígio ou outro processo ou ação legal (iniciado ou não pela Corel) para proteger a segurança, a propriedade ou os direitos da Corel, de nossos usuários ou de terceiros. Nós transmitiremos dados para autoridades públicas, como autoridades policiais ou fiscais, apenas no caso de existir uma obrigação legal de fazê-lo com base em uma solicitação de informações da respectiva autoridade.

  1. Prazo para manter os dados

Nós processamos e armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais ou legais. Assim, armazenamos os dados desde que o nosso relacionamento contratual com você, como nosso cliente, nos obrigue a fazê-lo. Após a rescisão do contrato, armazenaremos os Dados Pessoais somente até o limite e durante o período que a legislação aplicável exigir. Todos os outros dados serão excluídos imediatamente quando você, como cliente, cancelar a assinatura do nosso Produto ou de outros serviços. Se os dados restantes não forem mais necessários para o cumprimento de obrigações legais, eles serão excluídos regularmente, a menos que seu processamento adicional seja necessário para preservar evidências ou para evitar a prescrição de reivindicações legais.

  1. Informações para residentes da UE:

A controladora de dados é a Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa ON K1Z 8R7, Canadá. Nosso representante na UE é a Corel GmbH, Landsbergerstr. 302 80687, Munique, Alemanha.

Você não é legalmente obrigado a fornecer à Corel os Dados Pessoais descritos na presente Declaração de Privacidade. Além disso, a relação contratual que você pode ter celebrado conosco ao adquirir nosso Produto não implica nenhuma obrigação de fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, talvez você não consiga usar nosso Produto em toda a sua capacidade ou, em alguns casos, não consiga usar nosso Produto de modo algum, se não nos fornecer determinados dados ou se opuser ao uso dos mesmos. 

Nossa base jurídica para o processamento

Ao processarmos seus Dados Pessoais, nós nos regemos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD“), uma estrutura jurídica no âmbito de toda a União Europeia para a padronização da proteção de dados. A Corel processa os dados principalmente como controladora, para os fins explicados acima. Nós processamos os Dados de Registro do Produto e os Dados de Uso do Produto nos termos do Artigo 6 (1) lit. b) do RGPD, uma vez que são necessários para cumprir nosso contrato com você. Os fins especificados também representam nossos interesses legítimos com respeito ao Artigo 6 (1) f) do RGPD, por exemplo, ao processarmos dados para entender melhor nossa base de usuários ou melhorar o Produto. Além disso, somos legalmente obrigados a fornecer determinadas informações às autoridades judiciais ou fiscais em casos individuais, mediante solicitação. Nesses casos, a base jurídica do processamento serão as exigências legais (Artigo 6 (1) c) do RGPD). Nos casos em que processamos os seus Dados Pessoais com seu consentimento explícito, de acordo com o Artigo 6 (1) a) do RGPD, essa declaração de consentimento constituirá a base jurídica para o processamento dos seus Dados Pessoais.

Transferência de dados para fora da UE ou do EEE

O principal local de atividade da Corel é o Canadá, que é um “Terceiro País” nos termos do RGPD. Os terceiros países geralmente não oferecem o mesmo nível de proteção oferecido pela UE, mas a Corel ainda proporciona um nível adequado de proteção aos seus Dados Pessoais. A decisão 2002/2/CE da Comissão Europeia afirma que se estima que o Canadá proporcione um nível adequado de proteção de dados para organizações comerciais como a Corel.

Nós procedemos de modo a assegurar que nossos prestadores de serviços e afiliadas (como Google ou Intercom) tenham a certificação Privacy Shield dos EUA/UE e processem todos os Dados Pessoais recebidos dos estados membros da UE com base na estrutura Privacy Shield ou estejam sujeitos a cláusulas contratuais estritas no seu contrato conosco para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Perfis de usuário

Nós usamos os seus dados para fins de “Criação de Perfil“. Isso significa que usamos seus dados para fazer ofertas adaptadas com base no seu comportamento anterior, bem como para veicular anúncios personalizados. No entanto, nunca processaremos nem analisaremos seus Dados Pessoais para a Criação de Perfil de forma que leve a uma decisão automatizada com efeito legal sobre você ou que o prejudique significativamente de maneira semelhante.

Seus direitos em relação ao processamento dos seus Dados Pessoais

Como pessoa física, você tem determinados direitos como “Titular dos Dados“. Você pode fazer valer os seguintes direitos contra a Corel nos termos do RGPD:

Seu direito a informações e acesso nos termos do Artigo 15 do RGPD.

Seu direito à retificação nos termos do Artigo 16 do RGPD.

Seu direito à exclusão nos termos do Artigo 17 do RGPD.

Seu direito à restrição de processamento nos termos do Artigo 18 do RGPD.

Seu direito à portabilidade de dados nos termos do Artigo 20 do RGPD.

Além disso, você tem o direito de objeção à autoridade supervisora de proteção de dados competente nos termos do Artigo 77 do RGPD, mas apenas em relação ao processamento de dados que a Corel realiza em seu próprio nome, como controladora. Caso a Corel atue como processadora de seus dados para terceiros, você deverá consultar a entidade que atua como controladora para fazer valer esse direito.

Observe que, nos casos em que nos autorizou a processar determinados Dados Pessoais, você poderá revogar essa declaração de consentimento com efeito futuro a qualquer momento. Isso também se aplica à revogação de declarações de consentimento emitidas antes da entrada em vigor do RGPD.

Informações sobre o seu direito de objeção nos termos do Artigo 21 do RGP

  1. Direito de objeção em casos individuais

Além dos direitos já mencionados, você tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao processamento de Dados Pessoais relacionados à sua pessoa, que são processados com base no Artigo 6 (1) f) do RGPD (processamento de dados com base em um equilíbrio de interesses); isso também se aplica à criação de perfis com base nessa disposição na acepção do Artigo 4 (4) do RGPD. Se você apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legítimos. Observe também que, se encerrarmos o processamento devido à sua objeção, é possível que o Site ou o Produto deixe de ficar disponível para você ou seja disponibilizado apenas de forma limitada.

  1. O direito de objeção ao processamento de dados para fins publicitários

Você também tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto, incluindo qualquer assinatura dos nossos boletins informativos ou anúncios personalizados; isso também se aplica à Criação de Perfil, na medida em que esteja associada a esse marketing direto. Caso você se oponha, não processaremos mais seus Dados Pessoais no futuro. Você pode exercer seu direito de objeção clicando no botão de cancelar inscrição no final de cada mensagem ou enviando uma nota para privacy@corel.com

  1. Coleta de informações de crianças

O Site da Corel não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de usuários menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho forneceu Dados Pessoais à Corel ou de que coletamos essas informações inadvertidamente, ele deverá entrar em contato conosco em privacy@corel.com, para que possamos excluir as informações de nossos servidores.

  1. Alterações

A Corel se reserva o direito de alterar esta Declaração de Privacidade. Nós forneceremos uma notificação das alterações materiais na presente Declaração de Privacidade em nosso Site pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor da alteração.

  1. Informações para contato

Para exercer seus direitos relativos aos Dados Pessoais (conforme descritos acima na presente Declaração de Privacidade), ou se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, preencha este formulário ou entre em contato conosco pelo e-mail privacy@corel.com.

É altamente recomendável que você use o formulário no link para garantir que sua solicitação seja tratada da maneira mais eficiente. Não use esse formulário para relatar problemas técnicos ou outros assuntos não diretamente relacionados à privacidade dos dados ou à presente Declaração de Privacidade. Para comunicar problemas técnicos, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Corel em https://support.gravit.io

Última atualização: outubro de 2019