Cookies

Informativa sui cookie e sullo strumento di monitoraggio

Queste informazioni integrano l’Informativa sulla privacy Corel per il software Gravit Designer disponibile per Mac OS, Windows, Linux e Chrome OS (il “Prodotto”) e il sito web aziendale disponibile all’indirizzo  www.designer.io e le pagine per dispositivi mobili associate (il “Site”).

Strumenti di raccolta delle informazioni

Corel Corporation (“Corel”, “ci” e “noi”) implementa diversi strumenti di raccolta delle informazioni standard di settore, quali cookie e web beacon, per raccogliere informazioni su come gli utenti usano il nostro Prodotto o Sito e interagiscono con esso (“Informazioni relative alle interazioni”).  Come descritto in modo più esteso di seguito, noi e i nostri partner usiamo questi strumenti per analizzare tendenze, gestire il nostro Prodotto o Sito, monitorare i movimenti degli utenti sul nostro Prodotto o il Sito, offrire pubblicità mirate e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel complesso.  Questa informativa descrive i tipi di Informazioni relative alle interazioni raccolte per il nostro Prodotto o Sito e come possiamo utilizzarle.

Cookie

Corel usa i cookie nel proprio Prodotto o Sito per numerose finalità diverse.  I cookie raccolgono automaticamente le Informazioni relative alle interazioni da un visitatore a un sito web e trasferiscono queste informazioni al computer o al dispositivo del visitatore.  Usiamo i cookie per analizzare il traffico web, adattare i servizi, i contenuti e le pubblicità, per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e per promuovere la fiducia verso il nostro Prodotto o Sito e la sua sicurezza. Usiamo i cookie anche per distinguere un utente dall’altro e, insieme ai file di registro del nostro server web, per calcolare il numero totale dei visitatori del nostro Prodotto o Sito. I dati delle Informazioni relative alle interazioni ci aiutano a ottenere il feedback necessario per migliorare costantemente il nostro Prodotto o Sito e per servire meglio tutti gli utenti. 

Poiché i cookie riconoscono solo le informazioni relative al computer o al dispositivo dell’utente, ad esempio il tipo di browser web e la versione e l’indirizzo IP, non possiamo identificare personalmente un utente dai cookie che raccogliamo; a meno che l’utente stesso non scelga di fornirci la propria identità, ad esempio rispondendo a una pubblicità o un’offerta promozionale, acquistando il nostro software o compilando un modulo web (come il modulo di iscrizione alla nostra mailing list) o si sia precedentemente identificato in altro modo a Corel, rimarrà anonimo.

Corel usa sia i cookie di sessione che i cookie persistenti. I cookie di sessione durano solo per il tempo di una singola visita a un sito web. Scompaiono dal computer o dal dispositivo quando si chiude il browser o si spegne il computer. I cookie persistenti restano sul computer o dispositivo dopo aver chiuso il browser o spento il computer o dispositivo.  Poiché i cookie sono archiviati sul computer o dispositivo dell’utente, è sempre possibile impostare il browser in modo da non accettarli ed è possibile eliminarli dal dispositivo. Tuttavia, agendo in questo modo, alcune pagine web potrebbero non funzionare correttamente o la capacità di usare alcune funzionalità o funzioni del nostro Prodotto o Sito potrebbero essere limitate.

La seguente tabella descrive i diversi tipi di cookie usati da Corel nel nostro Prodotto o Sito e le opzioni a disposizione degli utenti per gestire le impostazioni dei cookie sui loro dispositivi:

Tipo di cookie Descrizione Gestione delle impostazioni

Cookie obbligatorio

I cookie obbligatori consentono di navigare all’interno dei siti web Corel e di usare le loro funzionalità, ad esempio attivare l’accesso singolo e la funzione YourAccount di Corel.

Se si è scelto di fornire la propria identità a Corel, potremmo collocare sul browser dei cookie contenenti un identificatore univoco crittografato che ci permette di identificare l’utente quando effettua il log-in al nostro sito web e di elaborare le sue transazioni e richieste online.

Poiché i cookie obbligatori sono fondamentali per il corretto funzionamento dei siti web Corel, non è possibile decidere di non accettarli.

Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono al nostro Prodotto o Sito di ricordare le informazioni inserite o le selezioni fatte (ad esempio il proprio indirizzo e-mail o Paese) e offrono funzionalità ottimizzate e più personali.

I cookie funzionali possono essere usati anche per migliorare il funzionamento e le prestazioni del nostro Prodotto o Sito per ottimizzare e personalizzare le interazioni degli utenti con noi e per aiutarci a inviare agli utenti messaggi più rilevanti, incluse le comunicazioni di marketing. Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori usano il nostro Prodotto o Sito, fra cui le pagine alle quali accedono più spesso e se ricevono messaggi di errore da determinate pagine.

Corel può usare tecnologie proprietarie o di terzi per analizzare tendenze, gestire il nostro Prodotto o Sito, monitorare i movimenti degli utenti sul nostro Prodotto o il Sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel complesso. Ci rivolgiamo inoltre ai seguenti fornitori per il retargeting: noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo informazioni sulle attività degli utenti sul sito web e su altri siti per indirizzare loro pubblicità in base alle loro attività di navigazione e ai loro interessi.

Corel e i propri partner terze parti possono inoltre usare con tali finalità HTML5 local storage o flash cookie. I flash cookie e HTML5 local storage si distinguono dai cookie del browser per il volume e il tipo di dati e i mezzi di archiviazione dei dati. Usiamo i flash cookie anche per memorizzare le preferenze degli utenti o mostrare contenuti in base a quelli visualizzati dagli utenti sul nostro sito web, per personalizzare le loro visite.

Per maggiori informazioni su come controllare i cookie usando le impostazioni del browser,  fare clic qui.

Per scoprire come gestire le impostazioni sulla privacy e l'archiviazione per i flash cookie,  fare clic qui.

Cookie pubblicitari e di profilazione

Possiamo usare cookie forniti da terze parti per mostrare all’utente le pubblicità dei prodotti e servizi Corel che pensiamo possano essere di suo interesse sui dispositivi che utilizza e per monitorare le prestazioni delle pubblicità. Questi cookie ricordano informazioni quali i browser utilizzati per visitare il nostro Prodotto o Sito. Le informazioni fornite a terze parti non includono dati personali, ma possono essere riassociate a essi quando Corel le riceve.

Corel si avvale anche di reti pubblicitarie di terze parti che raccolgono gli indirizzi IP e altre informazioni dai web beacon (vedere di seguito) sul nostro Prodotto o Sito, dalle e-mail e sui siti web terzi. Le reti pubblicitarie seguono le attività online dell’utente nel corso del tempo e su diversi siti web o altri servizi online raccogliendo Informazioni relative alle interazioni con mezzi automatizzati, fra cui i cookie. Queste tecnologie possono riconoscere l’utente sui vari dispositivi che utilizza, ad esempio il computer, lo smartphone o il tablet. Terze parti usano queste informazioni per inviare all’utente pubblicità su prodotti e servizi su misura in base ai suoi interessi. Queste pubblicità possono essere visualizzate su altri siti web o applicazioni per dispositivi mobili sui dispositivi usati dall’utente. Questo processo ci aiuta anche a gestire e monitorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing. I terzi con cui Corel collabora per offrire alcune funzionalità sul nostro Prodotto o Sito o per visualizzare pubblicità in base all’attività di navigazione dell’utente usano i flash cookie per raccogliere e memorizzare le informazioni. I flash cookie si distinguono dai cookie del browser per il volume e il tipo di dati e il metodo di archiviazione dei dati.

Usiamo cookie correlati a Google Remarketing e Google AdWords per consentire agli utenti che hanno già visitato i nostri Siti e sono interessati ai nostri Prodotti di essere nuovamente indirizzati tramite pubblicità mirate alle pagine della rete di partner Google. È possibile disattivare l’uso dei cookie con tale finalità da parte di Google visitando la pagina https://www.google.com/settings/ads. Entrambi i servizi sono soggetti all’informativa sulla privacy di Google disponibile alla pagina http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

Per maggiori informazioni su queste e altre reti pubblicitarie e sulla possibilità di disattivare la raccolta da parte di alcune terze parti, visitare le pagine di opt-out della Network Advertising Initiative qui, e della Digital Advertising Alliance qui.

Per scoprire come gestire le impostazioni sulla privacy e l'archiviazione per i flash cookie,  fare clic qui. Diversi browser offrono strumenti di gestione proprietari per eliminare HTML5 local storage.

Google Analytics e Google Tag Manager

Sul nostro Prodotto o Sito, usiamo Google Analytics e Google Tag Manager, che utilizzano i cookie relativi all’uso del nostro Prodotto o Sito generalmente inviati al server di Google negli Stati Uniti per l’archiviazione. All’interno dell’UE, l’indirizzo IP dell’utente viene abbreviato da Google sul nostro Prodotto o Sito prima di essere inviato ai server Google. A tale scopo, abbiamo implementato il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. È possibile impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie relativi all’utilizzo fatto dall’utente del nostro Prodotto o Sito, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente collegamento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per maggiori informazioni sulle condizioni d’uso e la protezione dei dati di Google, visitare le pagine https://www.google.com/analytics/terms/us.html e https://privacy.google.com/

Uso di Intercom come mezzo di comunicazione 

Come descritto nella nostra Informativa sulla privacy all’interno del Prodotto, forniamo una parte limitata di informazioni (come l’indirizzo e-mail e l’orario di registrazione) al fornitore di servizi per il servizio Intercom. Usiamo Intercom per ulteriori attività di analisi dei dati, ad esempio per richiedere l’orario di registrazione o l’attività dell’utente nell’ambito dell’assistenza ai clienti. Inoltre, usiamo Intercom come mezzo di comunicazione per le e-mail o i messaggi all’interno del prodotto e via e-mail. Usiamo Intercom sia per le e-mail transazionali e previste per legge che per le comunicazioni di tipo commerciale. Per maggiori informazioni sull’Informativa sulla privacy di Intercom, visitare la pagina http://docs.intercom.io/privacy. I servizi di Intercom sono disciplinati dalle Condizioni d’uso di Intercom, disponibili qui http://docs.intercom.io/terms. Per opporsi all’archiviazione e alla trasmissione dei dati tramite Intercom, invitiamo gli utenti a contattarci.