Perguntas frequentes

O que acontecerá depois que o período de avaliação do Gravit Designer PRO terminar?

Ao fazer logon ou se inscrever para obter uma nova conta Gravit, você entrará na versão de avaliação do Gravit Designer PRO. Isso permitirá que você experimente todos os recursos PRO durante um curto período. Você poderá ver o número de dias restantes do seu período de avaliação no banner amarelo de contagem regressiva no canto inferior direito.

Após o término do período de avaliação, você voltará para o Gravit Designer, nossa versão gratuita. Os recursos PRO não estão disponíveis no Gravit Designer. Consulte a tabela de comparação abaixo. Você poderá usar o Gravit Designer pelo tempo que quiser, sem custos. Se quiser continuar usando os recursos PRO depois que a versão de avaliação expirar, você precisará comprar uma assinatura.

Como posso ativar o Gravit Designer PRO?

Não há necessidade de ativar a versão PRO. Depois de adquirir uma assinatura, você usará a versão PRO automaticamente e terá acesso a todos os recursos PRO. Você saberá se a sua assinatura foi ativada corretamente quando o Gravit Designer PRO aparecer na tela de boas-vindas ("Ajuda → Mostrar tela de boas-vindas" na barra de menus), mas o banner amarelo de contagem regressiva não for exibido no canto inferior direito. Consulte esta captura de tela. Se aparecerem ambos, você ainda está na versão de avaliação.

O Gravit Designer PRO também está disponível como um plano mensal ou como uma licença vitalícia?

Ele está disponível apenas como um plano anual.

Desejo cancelar a minha versão de avaliação do Gravit Designer PRO.

Sua versão de avaliação PRO passará automaticamente para a versão gratuita do Gravit Designer, sem custos, após o término do período de avaliação. Se ainda quiser cancelar a versão de avaliação, você precisará excluir sua conta de usuário. Assista a este vídeo.

Adquiri o Gravit Designer PRO. Como posso alterar meus dados de cobrança?

Entre em contato com a equipe de suporte da Cleverbridge, para que ajude você a atualizar seus dados.

Sou professor ou trabalho para outra instituição de ensino. Posso obter um desconto?

Sim! Entre em contato conosco por meio da nossa equipe de suporte e confirme que você trabalha para uma instituição de ensino ou está envolvido de alguma outra maneira com educação.

Sou aspirante a designer ou desejo começar minha carreira como designer. Posso obter um preço especial?

Claro! Nós acreditamos no poder do design e na sua capacidade de transformar o mundo. Nesse sentido, gostaríamos realmente de apoiá-lo em seus esforços. Entre em contato com a nossa equipe de suporte e inclua um link para o seu portfólio. Mesmo que você ainda não tenha um portfólio, gostaríamos muito de saber sua opinião!

Como funciona o modo off-line do Gravit Designer?

Os assinantes da versão PRO podem usar o aplicativo com funcionalidade total sem uma conexão ativa com a Internet. No entanto, a cada 15 dias, o aplicativo verificará se você tem uma assinatura ativa e será necessário se conectar à Internet para fazer isso.

Mesmo se estiver usando o Gravit Designer gratuito, você não precisará se preocupar com a perda da conexão com a Internet. Neste caso, você ainda poderá fazer download dos seus arquivos como backup. 

Posso usar os aplicativos de desktop com a versão gratuita do Gravit Designer?

Sim, os aplicativos de desktop em todo o sistema estão disponíveis para todos os usuários. A única limitação é que eles não podem ser usados off-line. Para isso, é necessária uma assinatura do Gravit Designer PRO. 

O que acontecerá se eu ficar sem espaço na nuvem como usuário da versão gratuita?

Quando estiver perto de consumir 500 MB, você receberá uma notificação que permitirá excluir arquivos antigos. Assim que você usar todo o espaço disponível, não será possível salvar novos designs até que exclua arquivos antigos e fique abaixo do limite.

O que acontecerá com meus arquivos salvos na Gravit Cloud quando a minha assinatura PRO expirar?

Eles não serão excluídos. Se já tiver usado mais de 500 MB, você só poderá salvar na nuvem novamente depois de excluir arquivos e ficar abaixo do limite. 

Como funciona o histórico de versões?

Este artigo fornece uma descrição detalhada de como ele funciona. Os assinantes PRO têm acesso a até 20 versões anteriores de seus arquivos disponíveis. 

Quais são os recursos avançados de símbolos?

No Gravit Designer, você tem acesso apenas a recursos básicos de símbolos, o que significa que pode configurar um símbolo e criar instâncias dele, mas não pode modificar essas instâncias. No Gravit Designer PRO, você terá flexibilidade máxima para modificar essas instâncias. Outro recurso disponível apenas na versão PRO é a opção de aninhar símbolos em símbolos, o que permite criar um símbolo para a barra de ferramentas de uma interface de dispositivo móvel, por exemplo, e nessa instância aninhar todos os ícones, que se tornam novos símbolos. Você pode ler mais sobre símbolos neste artigo.

Quais são as opções avançadas de exportação ou as opções adicionais de desenvolvimento Web?

No Gravit Designer PRO, as opções Arquivo → Exportar → Exportar… na barra de menus mostram a caixa de diálogo de exportação, na qual existem opções avançadas, como a possibilidade de definir o tamanho dos elementos (até 300 dpi ou 2x, por exemplo), definir a cor de fundo ou utilizar opções avançadas de desenvolvimento Web, como a possibilidade de reter atributos e adicionar IDs. Essas opções estão disponíveis apenas no Gravit Designer PRO. Na versão gratuita, você pode exportar para todos os formatos de arquivo (PNG, JPG, PDF e SVG) com opções padrão.

Posso usar a versão gratuita do Gravit Designer sem custos?

Sim, você pode usá-la pelo tempo que quiser, seja para projetos particulares ou comerciais. Isso também inclui o conteúdo que você encontra no Gravit Designer (fontes Web, bibliotecas e modelos). Divirta-se! 🙂

Alguma outra pergunta? Entre em contato com a nossa equipe de suporte.